الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

مرحبًا بك في PureTach. باستخدامك لمتجرنا الإلكتروني أو إتمامك لأي عملية شراء، فإنك توافق على الشروط والأحكام الموضحة أدناه. نرجو منك قراءتها بعناية قبل إتمام الطلب.

 

1. استخدام المتجر

يُسمح باستخدام متجر PureTach للأغراض المشروعة فقط، ويُمنع استخدام المتجر بأي طريقة قد تؤدي إلى الإضرار بالموقع أو تعطيل خدماته أو التأثير على تجربة المستخدمين الآخرين.

2. المنتجات

نحرص في PureTach على عرض معلومات المنتجات وصورها وأسعارها بشكل واضح ودقيق قدر الإمكان.
قد توجد اختلافات بسيطة في ألوان المنتجات أو شكل العبوة نتيجة اختلاف إعدادات الشاشات أو تحديث تصميم العبوة من الشركة المصنعة.
كما نحتفظ بحق تحديث معلومات المنتجات أو الأسعار عند الحاجة.

3. الأسعار والدفع

جميع الأسعار المعروضة في المتجر تكون بالعملة الموضحة أثناء عملية الشراء.
يجب على العميل التأكد من صحة بيانات الطلب قبل إتمام عملية الدفع.
تتم عمليات الدفع من خلال وسائل الدفع المتاحة في المتجر، وقد تتم معالجة بيانات الدفع من خلال مزودي خدمات دفع معتمدين.

4. الطلبات

عند إتمام الطلب، سيتم إرسال تأكيد بالطلب وفق وسائل التواصل المتاحة لدينا.
يحق لـ PureTach رفض أو إلغاء أي طلب في حالات استثنائية، مثل:

  • عدم توفر المنتج.
  • وجود خطأ واضح في السعر أو بيانات المنتج.
  • وجود مشكلة في بيانات الطلب أو عنوان التوصيل.
  • الاشتباه في وجود استخدام غير مشروع للمتجر.

وفي حال تم الدفع مسبقًا وإلغاء الطلب من طرف PureTach، يتم التعامل مع المبلغ وفق طريقة الدفع وسياسة الاسترداد المعتمدة.

5. الشحن والتوصيل

 

يتم توصيل الطلبات إلى العنوان الذي يحدده العميل أثناء إتمام الطلب.
تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن والظروف التشغيلية.
لا يتحمل PureTach مسؤولية التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا، مثل تأخر شركة الشحن أو الظروف الجوية أو العناوين غير الصحيحة أو عدم توفر العميل للاستلام.

6. الاستبدال والاسترجاع

تخضع جميع طلبات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بمتجر PureTach.
ونظرًا لطبيعة منتجات المكياج والعناية، قد لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات المفتوحة أو المستخدمة لأسباب تتعلق بالصحة والسلامة.

7. مسؤولية العميل

يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة المعلومات التي يقدمها عند إنشاء الطلب، بما في ذلك:

  • الاسم.
  • رقم الجوال.
  • عنوان التوصيل.
  • تفاصيل الطلب.

كما يتحمل العميل مسؤولية استخدام المنتجات وفق تعليمات الشركة المصنعة.
وفي حال كانت لديك حساسية أو حالة خاصة بالبشرة، ننصح بمراجعة مكونات المنتج والتأكد من ملاءمته لك قبل الاستخدام.

8. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة في متجر PureTach، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم والمحتوى المرئي، هي ملك لـ PureTach أو مستخدمة بإذن أصحابها.
لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام أو نشر أي من محتويات المتجر دون الحصول على موافقة مسبقة.

9. الخصوصية

نحرص على حماية بيانات العملاء والتعامل معها وفق سياسة الخصوصية الخاصة بالمتجر.
باستخدامك للمتجر، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات بالطرق الموضحة في سياسة الخصوصية.

10. تعديل الشروط والأحكام

قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر بما يتناسب مع تطور المتجر أو الخدمات أو المتطلبات النظامية.
يُعد استمرارك في استخدام المتجر بعد نشر التحديثات موافقة على الشروط المعدلة.

11. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار يتعلق بهذه الشروط والأحكام أو بطلبك، يمكنك التواصل مع فريق PureTach من خلال وسائل التواصل الموضحة في المتجر.
PureTach — جمالك يبدأ من اختيارك 🤍